A Rede Pop Pet Center valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os clientes, visitantes e usuários do site RedePop.pet.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais de diferentes formas, como:

• Formulários de contato: nome, telefone, e-mail e mensagem enviada.

• WhatsApp e outros canais de atendimento: dados informados voluntariamente pelo usuário durante o atendimento.

• Navegação no site: coleta automática de dados como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e páginas acessadas (via cookies).

• Campanhas e promoções: dados fornecidos em cadastros voluntários para sorteios, cupons ou newsletters.

Todas as informações são coletadas de forma legítima, transparente e apenas para finalidades previamente informadas.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar pedidos e responder solicitações de atendimento;

• Enviar comunicações sobre produtos, promoções e serviços;

• Personalizar a experiência do usuário no site;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Garantir segurança e prevenir fraudes.

A Rede Pop Pet Center não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

3. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros e acessíveis apenas por profissionais autorizados.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação indevida.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar informações pessoais apenas quando:

• For necessário para a execução de serviços contratados (ex: transportadoras ou parceiros de pagamento);

• Houver obrigação legal ou determinação judicial;

• O usuário autorizar expressamente.

Em todos os casos, garantimos que os terceiros envolvidos cumpram as normas de proteção de dados.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O site RedePop.pet utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e oferecer conteúdos relevantes.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador que ajudam a reconhecer o usuário e entender como o site é utilizado.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Links para Outros Sites

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (como redes sociais, parceiros e plataformas de pagamento).
A Rede Pop Pet Center não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites.
Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade de cada página visitada.

7. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;

• Acessar, corrigir ou excluir suas informações;

• Solicitar a portabilidade dos dados;

• Revogar consentimentos concedidos;

• Solicitar a limitação do uso ou o anonimato dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@redepop.pet

8. Retenção das Informações

Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.
Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados.

9. Alterações nesta Política

A Rede Pop Pet Center pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.
As alterações entrarão em vigor a partir da data de sua publicação no site.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO): contato@redepop.pet

11. Legislação Aplicável

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Fica eleito o foro da comarca de Senador Canedo – GO para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas a esta Política.

Última atualização: 22 de outubro de 2025
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